隨筆 – 天線得得B事件 (2022-05-24)

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相信昨天全城最熱烈討論的話題,

定必是有關一位小朋友於KK Plus中的天線得得B展覽中,

弄破了會場中的一個價值超過港幣5萬元,有1.8米高的天線得得B Figure,

最後小朋友的家長雖然不用賠足原價,

但也作出了超過3萬元的賠償作為是次不幸事件的結果。

事件中的家長肯主動賠償,

原因是以為他們的小朋友頑皮下踢跌了Figure致成,

但是事後不知為何有CCTV影片流出,

看到原來是小朋友因避場中行人向後行,

不小心地碰到Figure一下,

而那個Figure只是輕輕一碰就已經立即不受力地摔下來,

粉身碎骨, 而影片中看到小朋友當知道Figure搖搖欲墜的一刻已立即想扶住Figure.

可見涉事的小朋友並不是有心想破壞事中的Figure。

當然其後這段影片公開後大家都各有不同的觀點,

有的說是小朋友的家長沒有好好的管理小朋友,

讓他有機會碰到Figure而生意外,

亦有的說是Figure既然是易碎又高價的物品,

放出展覽時都應該要加強保護,

其實大家的論點都是有其論據,

但最令人感到奇怪的,

當然會是為何一個那麼易碎的大型物品,

會是放於一個十分容易觸碰到的地方,

而沒有任何保護物品的準備,

更加的是展品的提示只是小小的放於地面,

有奇怪不明顯地顯示之感。

而當中破爛了的展品已經於展覽中擺放多時,

當中貨品的完缺同樣會是令人質疑,

我們絕對不想用陰謀論的角度去掩飾小朋友這個不小心的過錯,

但是若果展覽的負責人有一早有為類此機會的發生作出提防準備,

這次的不幸事件, 確實是有機會可以因有準備下而避免發生。

而最令人感到失望的,

竟是KK Plus 於昨日深夜出聲明說及這個事件他們是完全沒有問題,

他們並不認為放出一個具有重量, 易碎的物品,

放於一個沒有保護, 展覽中人人都有機會不小心觸碰到的地方,

更加的是碰到需要賠上達5萬元下,

如果真的認為說之有理,

其後再推出的展覽,

又怎會令人想去觀看那些極具危險性,

有機會不幸需要作出大大賠償的地方去參觀一些不是非看不可的展覽?

正當昨晚睡前仍然覺得不可思議時,

今天KK Plus又經已將聲明刪除,

看來今次真的是一場公關災難。

最後事件的結果是怎樣也好,

事中的家長下次緊記小朋友需要小心不要觸碰所有展覽品,

而展覽負責人亦需要為容易碰碎的貴重物品加強保護及警示,

就是個人認為今次事件最後的結論。

而有關賠償方面, 相信日後仍會有大量展覽活動會推出的一方,

可以大人有大量, 去挽回市民對其公司的信心,

這個比區區的數萬元, 更是無價。

其他文章 – http://www.smallkpost.com

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